Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
671640, Республика Бурятия,
с. Курумкан, ул. Балдакова, 13

Наш адрес
8 (301) 494-15-15
Приёмная

О правах граждан - потребителей при оказании парикмахерских услуг

24.04.2017

С каждым годом парикмахерские салоны, маникюрные и педикюрные кабинеты предлагают все больший объем услуг. Не стоит, однако забывать, что культуру обслуживания и соблюдение законности при предоставлении тех или иных услуг в сегодняшних условиях формирует не только и не столько непосредственно исполнитель, но и в неменьшей степени сам потребитель этих услуг. 

Не секрет, что большинство из нас не знают о том, что при оказании тех или иных услуг обязательным является письменное оформление договора. При этом очевидно, что оформление договора является залогом качественного исполнения услуги, а в случае некачественного исполнения услуги для предъявления претензии к исполнителю. Потребителю важно помнить, что при выполнении услуг, например, маникюра, специалист должен выполнять не меньшие требования безопасности, чем при оказании медицинских услуг. И в случае неблагоприятных последствий без пресловутой квитанции доказать факт пользования услугами маникюрши будет весьма затруднительно.

Советы потребителям

В первую очередь необходимо обратить внимание на наличие информации об исполнителе услуг:

  • фирменное наименование, место нахождения (адрес) и режим работы;
  • для индивидуального предпринимателя дополнительная информация о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Исполнитель обязан иметь книгу отзывов и предложений.

При оказании парикмахерских услуг с использованием парфюмерно-косметических изделий исполнителя, потребитель имеет право ознакомиться с наличием имеющейся информации на указанных изделиях.

При оказании услуги или выполнении работы  исполнитель обязан оформить договор (выдать квитанцию, кассовый чек либо иной документ, подтверждающий оказание услуги) в письменной форме и один экземпляр выдать потребителю.

В договоре на оказанную услугу должна содержаться следующая информация:

  • фирменное наименование и местонахождение (юридический адрес) организации исполнителя (для индивидуального предпринимателя - фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);
  • вид услуги либо работы;
  • цена услуги либо работы;
  • дата приема и исполнения заказа;
  • должность лица, принявшего заказ.

Для получения дополнительной информации о требованиях законодательства в сфере защиты прав потребителей при оказании бытовых услуг рекомендуем обращаться в отдел защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Республике Бурятия по телефону 33-26-73.

Количество показов: 90