Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
671640, Республика Бурятия,
с. Курумкан, ул. Балдакова, 13

Наш адрес
8 (301) 494-15-15
Приёмная

Они были первыми: 10 лет Центру по установлению и выплате пенсий в РБ

С февраля 2007 года  в Бурятии успешно действует Центр по установлению и выплате пенсий.  За 10 лет работы Центра наработан уникальный опыт полной централизации на региональном уровне и оптимизации функций установления и выплаты пенсий, совершенствования пенсионного процесса, внедрения электронного документооборота и  автоматизации непроизводительных и ручных операций.

Сейчас трудно представить то,  что весь массивный централизованный  процесс  назначения  и  выплаты пенсий, который  сейчас 

 в Отделении  полностью осуществляется в электронном виде,  создавался, отрабатывался методом проб и ошибок специалистами  в большом  актовом зале  на Жердева, 2 а. Первой рабочей группе потребовалось всего 11 месяцев плотной работы для того, чтобы в Отделении приступили к внедрению  передовой технологии в жизнь.  О первых  месяцах работы  будущего  Центра  рассказывает Анна Иванова,

  Стоит сказать,  что быть включенным в  рабочую группу по отработке технологии   по  централизованному назначению и выплате пенсий  было и почетно (дело доверили  молодым, перспективным специалистам), но и одновременно очень  ответственно. Ведь от результата их работы  зависело в буквальном смысле будущее - переход Отделения на качественно новый уровень деятельности в области пенсионного обеспечения. 

 - Когда рабочую  группу  только собрали, нас сразу нацелили  на то, что за экспериментом  будущее, и обратно дороги не будем, - вспоминает  Анна Леонидовна Иванова, член рабочей группы, заместитель начальника  Центра  по установлению и выплате пенсий.


  Анна Леонидовна как сейчас помнит,   что ее продолжительная, но очень интересная служебная командировка в Улан-Удэ началась 6 апреля 2006 года. Специалист  УПФР в Баргузинском районе  присоединилась к группе, в которой уже работали 5 специалистов, также  приглашенных из районных управлений: Евгения Булуева, Елена Туголукова, Татьяна Горновская, Елена Шаргаева (Батуева) и Марина Севостьянова. Чуть позже в группу  пришла  Наталья Протасова   из Селенгинского района, затем женский коллектив  «разбавил» Виктор Доржеев, который приехал из Северобайкальска.  

Освоение новой технологии централизованного назначения и выплаты пенсий началось на базе Селенгинского  района. Поначалу все было в новинку - собрать  документы  и сформировать пенсионное дело не в привычном   бумажном  варианте,   подшивая в папку каждую справку  и копию представленных документов,  а  сделать тоже  же самое, но уже в электронном виде.  Трудности возникали  даже на этапе сканирования, -  вспоминает Анна Леонидовна. Специалистам понадобилось время для того, чтобы электронные образы документов  получались   хорошего качества.       

 -  Сначала специалисты  учились  сканировать документы,   затем вкладывать  их в папку  с фамилией пенсионера, созданную  в программе «FAR»,  а  мы  уже по «сканам»  отрабатывали  новое назначение в программе «Назначение и выплата пенсий».  Производить оценку документов  в электронном виде  было для нас очень интересно и  необычно. Потому что мы привыкли листать  бумажные дела.  И первое  время нам их очень не хватало,  хотелось  что-нибудь полистать (смеется). Что уж говорить о наших коллегах, которые  одолевали нас  вопросами: « А чем вы там занимаетесь, как вы без бумажных дел  вообще представляете эту работу?»

  Добиться  относительно стабильной автоматизации   пенсионного процесса тоже стоило большого труда.  Бывало, и программное обеспечение    подводило, что-то «слетало» из-за ошибочных действий, - продолжает  Анна Леонидовна. - Но мы   снова  и снова все  переделывали и  перенабивали,    понимая,  что обратно  не повернешь. К тому же  за  помощью всегда  можно  было обратиться   к нашим кураторам  в Отделении -  Людмиле  Васильевне Сыреновой,  Светлане Сергеевне Доржиевой, Елене Владимировне  Шевляковой и  Куликовой  Елене Юрьевне.

  Несмотря  на первые трудности,  процесс  нас захватил, -  говорит  Анна  Иванова.  Чем глубже  члены  рабочей группы  вникали в  тонкости эксперимента, тем  интереснее было работать.  Когда  «обкатка» технологии на   базе  УПФР  в Селенгинском  районе была  успешно завершена,  к эксперименту  подключили  Иволгинский район. 

- С подключением  Иволги  мы  стали  ощущать нехватку  времени из-за  выросших объемов  работы.   Но группу  усилили новыми специалистами и  в течение двух месяцев  мы эту задачу выполнили.  

После  этого на централизованное  назначение и выплату пенсий  стали переводить сразу по 2-3 районных управлений.  Однако  определяющим этапом  всей этой работы  стало вхождение  в эксперимент  управлений г. Улан-Удэ,  после чего  и был создан Центр по установлению и  выплате  пенсий ПФР в Республике Бурятия.  Это было 15 февраля 2007 года.  К этому времени  в процесс централизации  были включены  порядка 6 районных управлений.

   Закономерно,  что  с  созданием  новой  структуры   все специалисты,  начинавшие эксперимент, перешли  продолжать  свое  дело в Центре.    Теперь  одной из главных задач    технологов было научить  всех  специалистов  работе  в  формате ЭДО,   которые  только-только приступали к освоению новой технологии.  Так что опыт  и  знания  в период становления Центра ценились прежде всего.                 

         Спустя  10 лет после начала эксперимента  люди его начинавшие  до сих  пор не потеряли  к этой работе «огонек».   С того времени у них  было много возможностей  расти  в профессиональном плане  и многие  из  первопроходцев централизации  занимают уже  руководящие посты как в Центре, так и в Отделении. 

  Но главным итогом этой большой  и трудоемкой работы Анна Леонидовна  и ее коллеги  считают то, что  сегодня  в Центре установления и выплаты пенсий ПФР в Республике Бурятия  работает  много  продвинутой молодежи, для  которой  существующий пенсионный процесс  - это очень  интересное  и  увлекательное занятие.        

Видя их увлеченность,  Анна Иванова 

вспоминает,   что  с   такими  же  горящими глазами они начинали работать  в эксперименте в 2006 году.  И если  бы   в рабочей группе  не  собрались люди, которые   изначально 

 хотели создать   что-то новое  и передовое  и не  были  бы  этим делом увлечены,  получилось  бы  за  такой короткий срок  приблизить будущее?     

На фото: 10 лет  назад молодой коллектив Центра  по установлению  и выплате пенсий   реализовал   проект,  в успех которого  многие не верили.


Отделение ПФР по Бурятии удостоено Гран-при конкурса "Российская организация высокой социальной эффективности» 2016 года


Церемония награждения победителей всероссийского конкурса  состоялась  22 февраля в Москве в Доме Правительства,  куда собрались представители  45 организаций сферы машиностроения, обрабатывающих производств, добычи полезных ископаемых, энергетики, строительства, сельского хозяйства, транспорта, связи, государственных  услуг  из 22 регионов.

Как отметила в своём выступлении на церемонии заместитель председателя Правительства Ольга Голодец,  в этом году конкурс  проводится в 17-й раз. «Мне очень приятно поблагодарить вас за тот вклад, который вы своим трудом, трудом своих коллективов вносите в социальное развитие наших предприятий и нашей экономики. Самое главное наше богатство – это наши люди», – подчеркнула вице-премьер.

Отделение ПФР  по Бурятии ранее уже дважды  становилось   победителем       конкурса "Российская организация высокой социальной эффективности в непроизводственной сфере», достойно представляя республику на федеральном уровне. 

-  Я думаю, что когда коллектив  осознает, что делается  для его дальнейшего развития, раскрытия профессионального и личностного  потенциала   и   результат его работы высоко оценивают в  Правительстве Российской Федерации, Российском союзе  промышленников   и предпринимателей, ФНПР  - это признание  стимулирует наших сотрудников  к лучшей работе, -  отметил управляющий  ОПФР  по Бурятии   Евгений Ханхалаев.  -  Для  учреждения, которое  занимается   социальными  вопросами,  обслуживанием населения -  это очень важный фактор. Итоги  конкурса как раз  дают  тот  позитивный толчок  нашим работникам к еще более  добросовестному выполнению своих обязанностей, совершенствованию качества  работы  с клиентами.    

По словам Евгения Казаковича, управление коллективом - одна из важных сфер жизни организа­ции, способная многократно повысить ее эффективность.

- Я считаю, что у нас кадровая служба не зря названа отделом по работе с персоналом. Благодаря выверенной кадровой политике, за последние годы нам удалось создать в коллективе комфортную эмоциональную обстановку. Сейчас это коллектив единомышленников, способный решать задачи любой сложности. А самое главное, мне очень приятно говорить об этом как руководителю, в Отделении сегодня нет слабых направлений в работе.  Реальность  такова, что  работа в наше время занимает большую часть  нашей жизни. Новые задачи, авралы,  нагрузки.  Работая ежедневно  в таком темпе, ни для кого не секрет,  что люди подтверждены риску профессионального выгорания. Поэтому для каждого человека важно  знать, что кроме результативности в работе, он ценен для своей организации как личность. Это главное  правило, которого мы придерживаемся в организации работы с персоналом. 

Обучению  и продвижению   персонала в  Отделении уделяется особое внимание. Для развития этого  направления созданы все условия, - рассказывает начальник отдела по работе с персоналом Валентина Хабдаева.

 -   С  созданием в 2011 году в Отделении современных, хорошо оснащенных  учебно-методического центра  и центра психологического сопровождения   решился насущный вопрос  с обучением  специалистов, в полной мере реализовалась работа  психолога  по квалифицированному  сопровождению профессиональной деятельности. В Отделении кипит  захватывающе интересная, насыщенная общественная жизнь.  Профсоюзным активом  гармонично поддерживаются  и развиваются     разные направления – оздоровление, спорт, творчество,  отмечаются корпоративные праздники,  члены   профсоюзной организации активно занимаются благотворительной деятельностью, издают  свою электронную газету, -  рассказала Валентина Федоровна. Благодаря активной профсоюзной организации ежегодно проводятся конкурсы профессионального мастерства и спартакиады.  В 2015 году женская волейбольная команда выиграла чемпионат Пенсионного фонда России, команда по мини-футболу завоевала кубок Чемпионата Республики Бурятия, мужская волейбольная команда стала серебряным призером республики. Яркими творческими успехами радует хор Отделения. Он удостоен звания лауреата республиканской хоровой ассамблеи "Пою мою республику» и получил высокую оценку жюри на международном конкурсе хоровых коллективов «Поющий мир» в г. Санкт-Петербурге.  

Успехи коллектива  Отделения ПФР  по республике  получили высокую оценку Пенсионного фонда России. По итогам работы за 2011 и 2014 годы Отделению  было присуждено звание «Лидер Пенсионного Фонда Российской Федерации». С 2010 года за Отделением уверенно закрепилось звание «Лучшего территориального органа ПФР в Сибирском федеральном округе».